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Pourquoi est-ce que je continue à trouver des formats que j'ai choisi d'exclure ?

Nombre de nos images sont disponibles en plusieurs formats de fichier. Lorsque vous sélectionnez ou désélectionnez des formats dans vos préférences de recherche, vous choisissez en fait lesquels vous voulez INCLURE dans vos résultats et non pas les en EXCLURE.

Disons que vous recherchez un GIF. Vous allez à vos préférences de recherche, vous désélectionnez tout sauf GIF puis effectuez votre recherche et obtenez 27 correspondances. Ces 27 images sont toutes disponibles au format GIF ; certaines d'entre elles peuvent aussi être disponibles au format JPEG, PSD, EPS ou WMF.

  Si vous avez des questions, veuillez contacter le service à la clientèle par courrier électronique à l'adresse casupport@vitalimagery.com, ou par téléphone au 1-800-482-4567, en semaine de 9 h à 17 h HNE. Les clients internationaux doivent contacter le 1-519-489-4694.  
 


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